Из-за небрежной или неквалифицированной работы оператора может потребоваться ремонт складской техники, что приводит к большим затратам для предприятия. Эти расходы смело можно называть потерями, так как они незапланированные, плюс еще и работа склада становится менее эффективной. Конечно, всегда придется нести какие-то расходы на техническое обслуживание складской техники. Но благодаря предотвращению ущерба можно существенно снизить расходы, а для этого необходимо вкладывать деньги в обучение своих операторов.
Качественное обучение персонала – эффективный способ снижения расходов при работе склада. Даже на стандартном обучающем курсе от производителей и дистрибьюторов водители узнают много новой информации о технике, на которой они работают. Они учатся более эффективному выполнению складских операций. Также в большинстве курсов большое внимание уделяется аккуратности в работе и безопасности при использовании складской техники.
Многие компании, вкладывающие деньги в обучение персонала, наблюдают уменьшение количества неприятных инцидентов с участием складской техники, а также улучшение культуры безопасности на предприятии. Это обеспечивает высокую степень сохранности техники, а значит и существенную экономию денег. И в целом инвестиции в образование сотрудников способствуют улучшению условий труда и повышению производительности работы.
Сложность обучения сотрудников заключается в том, что для этого их необходимо отрывать от основной работы. Но с точки зрения финансовой выгоды это нужно делать. Ведь сломанная техника – это потери из-за простоев в работе склада, к которым добавляются большие затраты на ремонт. Обучение операторов выйдет дешевле, а значит и снизит стоимость владения техникой.